Allgemeine Geschäftsbedingungen
des Onlineshops und des Warenversandgeschäftes der biz.dress ag, Pfäffikonerstrasse 85, CH-8832 Feusisberg, gesetzlich vertreten durch Brigitte Frank, CEO und Verwaltungsratmitglied.
Telefon: +41 44 515 56 06, Telefax: +41 44 515 56 09, Email: wirken@bizdress.biz
Registergericht: Schwyz, Registernummer, im folgenden Biz.dress genannt.
- 1 Geltung
Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die gesamten Geschäftsbeziehungen zwischen der biz.dress ag (nachfolgend biz.dress genannt) und ihren Kunden.
„Kunde“ im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschliesst, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.
- 2 Produkte und Produktmerkmale
Die angebotene Lagerware wird ausschliesslich im Online-Shop und bei Events von biz.dress verkauft. Die wesentlichen Produktmerkmale sind in einer detaillierten Beschreibung des Produktes ersichtlich, diese werden unmittelbar vor Absenden der Bestellung noch einmal angezeigt und nach dem Kauf der Käuferin übermittelt.
Neu kann die Kundin einige Basis-Kollektionsteile in Masskonfektion oder Massschneiderei bestellen. Für diese Individualbestellung wählt die Kundin Form, Farbe, Grössenmasse nach ihrer persönlichen Wünschen und Spezifikation aus.
- 3 Kunden
Berechtigt zur Registrierung, Nutzung und Einkauf im Online-Shop sind nur volljährige Personen, die den Online-Shop nicht in Ausübung einer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit nutzen (Verbraucher, keine Unternehmer).
Jede Kundin kann sich einmal registrieren und hat sämtliche Daten wahrheitsgemäss anzugeben. Bei späterer Änderung ihrer Daten verpflichtet sich die Kundin zur unverzüglichen Aktualisierung im Online-Shop.
- 4 Registrierung und Nutzung des Online-Shops.
Für die Registrierung ist die Angabe einer Email-Adresse und eines Passwortes sowie die Bestätigung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie der Bedingungen zur Datennutzung auf der Registriermaske erforderlich. Die Kundin erhält anschliessend auf die angegebene Email-Adresse eine Nachricht mit Bestätigungslink. Die Registrierung ist abgeschlossen, wenn nach Anklicken des Bestätigungslinks durch den Kunden die Webseite die erfolgreiche Registrierung bestätigt. Bei erstmaliger Bestellung gibt die Kundin später Adressdaten und optional ihre Zahlungsdaten ein.
Das Passwort hat die Kundin geheim zu halten und den Zugang zu ihrem Konto sorgfältig zu sichern. Die Kundin informiert den Biz.dress umgehend, wenn sie Anhaltspunkte für eine missbräuchliche Nutzung ihres Zugangs durch Dritte erlangt.
- 5 Vertragsabschluss
Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für die Bestellungen über unseren Online-Shop http://www.bizdress.ch.
Im Falle des Vertragsabschlusses kommt der Vertrag mit der biz.dress ag, Pfäffikonerstrasse 85, CH-8835 Feusisberg, Firmennummer: CHE-481.807.244, Umsatzsteueridentnummer: DE 295 326 571 zustande.
Die Darstellung der lagermässig geführten Produkte im Online-Shop ist unverbindlich, erst die Bestellung der Kundin ist ein Angebot. Den Eingang der Bestellung und deren Einzelheiten bestätigen wir per Email. Diese Bestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar, sondern soll die Kundin darüber informieren, dass der Auftrag bei uns eingegangen ist. Ein Vertrag kommt erst dann zustande, wenn biz.dress eine Auftragsbestätigung für die bestellte Ware an die Kundin versendet.
Die biz.dress behält sich vor, das Angebot nicht anzunehmen, insbesondere wenn der Artikel nicht verfügbar ist, oder wenn Rechnungen aus früheren Lieferungen unberechtigt nicht bezahlt wurden. Die biz.dress wird der Kundin schnellstmöglich mitteilen, dass die Bestellung nicht ausgeführt wird. Bestellungen werden nur zu haushaltsüblichen Mengen angenommen.
Individualbestellungen, die nach den Wünschen und Vorgaben der Kundin angefertigt werden, können nur innerhalb von 24 Stunden nach Bestellung widerrufen oder geändert werden. Die Kundin erhält von biz.dress eine schriftliche Auftragsbestätigung, damit kommt der Vertrag zustande. Die Kundin muss alle in ihrer Individualbestellung gemachten Angaben anhand der Auftragsbestätigung sorgfältig prüfen.
- 6 Ablauf der Bestellung
Die Kundin kann sich zur Bestellung auf dem Portal einloggen.
Die Kundin wählt die gewünschte Ware und die gewünschte Anzahl und klickt auf
„In den Warenkorb“.
Im Warenkorb besteht die Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen oder weitere Ware hinzuzufügen.
Die Kundin wählt im Warenkorb „zur Kasse“ um die Bestellung abzuschliessen
Sofern die Kundin zu diesem Zeitpunkt den AGB in der aktuellen Version nicht zugestimmt hat, muss sie die AGB bestätigen bevor sie auf den Button „zur Kasse“ klicken kann.
Als nächstes gibt die Kundin Ihre Rechnungs- und Lieferanschrift ein und optional, ob sie auch Teillieferungen wünscht, oder nur eine Gesamtlieferung aller bestellten Waren möchte.
Die Kundin wählt die gewünschte Zahlungsoption und klickt auf „Speichern und Weiter“, bis hierher kann die Kundin ihre Bestellung nochmals kontrollieren.
Durch Klicken des Buttons „kaufen“ gibt die Kundin ein verbindliches Vertragsangebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung folgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung und stellt noch keine Vertragsannahme dar.
Die biz.dress kann das Vertragsangebot durch Versand einer Auftragsbestätigung per Email annehmen.
- 7 Preise, Versandkosten und Zahlung
Die angegebenen Preise in Euro enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer von 19%, die Ware wird von Deutschland aus versandt. Etwaige Versandkosten kommen hinzu.
Die Kundin hat die Möglichkeit der Zahlung per Vorkasse.
Hat die Kundin die Zahlung per Vorkasse gewählt, so verpflichtet sie sich, den Kaufpreis unverzüglich nach Vertragsabschluss zu zahlen. Die Bearbeitung der Bestellung ruht bis zum Zahlungseingang. Sollte der Zahlungseingang nicht innerhalb von 10 Werktagen nach Bestellung eingehen, behält sich die biz.dress vor, die Kundin zu informieren und per Mitteilung eine Stornierung der Bestellung der Kundin vorzunehmen.
Löst die Kundin einen von biz.dress ausgegebenen Gutschein ein, so ist der Gutscheincode bei der Zahlung im Bestelldialog einzugeben. Eine nachträgliche Zahlung mittels Gutschein ist nicht mehr möglich. Im Übrigen gelten die mit dem Gutschein mitgeteilten Bedingungen.
- 8 Lieferung
Die übliche Lieferfrist für lagermässig verfügbare Ware ist 3 Werktage innerhalb Deutschland, für die Schweiz und EU-Länder 5 Werktage nach Zahlungseingang. Alle Angaben zur Verfügbarkeit, Versand und Zustellung der Ware sind voraussichtliche Angaben und ungefähre Richtwerte. Sie stellen keine verbindlichen, garantierten Versand- und Liefertermine dar, ausser wenn dies bei der Versandoption der Ware ausdrücklich als verbindlicher Termin genannt ist.
Wenn biz.dress bei der Bearbeitung der Bestellung feststellt, dass die bestellten Waren nicht (mehr) auf Lager verfügbar sind, wird die Kundin darüber sowie über die erwarteten Lieferzeiten der nachbestellten Ware mit einer gesonderten Email informiert. Sollte biz.dress ohne eigenes Verschulden zur Lieferung der bestellten Ware nicht in der Lage sein, weil Lieferanten der biz.dress ihre vertraglichen Verpflichtungen nicht erfüllen, ist biz.dress der Kundin gegenüber zum Rücktritt berechtigt. In diesem Fall wird die Kundin unverzüglich informiert, dass die bestellte Ware nicht zur Verfügung steht oder mit erheblichen Lieferverzögerungen zu rechnen ist. Die gesetzlichen Ansprüche der Kundin bleiben unberührt.
Hat die Kundin die Zahlung per Vorkasse gewählt, so versenden wir die Ware nicht vor Zahlungseingang.
Die Auslieferung der Ware erfolgt auf Gefahr der biz.dress, die Lieferungen werden von biz.dress gegen Transportschäden versichert. Die Kundin wird daher gebeten, die Lieferung auf Unversehrtheit und Vollständigkeit der Lieferung zu prüfen und falls ersichtliche Beschädigungen an der Ware vorhanden sind, sich diese bescheinigen zu lassen.
- 9 Widerrufsrecht, Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Verbraucher haben das folgende Widerrufsrecht:
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen den Kaufvertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie mehrere Waren im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt, welche getrennt geliefert werden, so beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Dieses Widerrufsrecht besteht nicht für den Werkvertrag für die Individualbestellungen (Masskonfektion und MassSchneiderei).
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns unter biz.dress ag, Pfäffikonerstrasse 85, CH-8835 Feusisberg, Tel: +41 44 515 56 06, Fax: +41 44 515 56 09, Email: service@bizdress.ch mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Widerrufsfolgen
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Die Ware darf nicht gebraucht oder beschädigt sein.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf des Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Rücksendeadresse für Sendungen innerhalb Deutschland und EU-Raum und Schweiz ist: biz.dress ag Kommissionslager, c/o Bodensee-Ölmühle GmbH, Überlingerstrasse 104, D- 88636 Owingen. Für Kundinnen aus der Schweiz besteht die Möglichkeit, die Ware direkt an den Firmensitz zu senden: biz.dress ag, Pfäffikonerstrasse 85, CH-8835 Feusisberg. Die Möglichkeit der Erstattung der gezahlten Einfuhrsteuer von 8% auf den Warenwert ist dann ausgeschlossen, da die Ware in der Schweiz bleibt.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Werteverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Werteverlust auf einem zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- 10 Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises im Eigentum des biz.dress.
- 11 Kundendienst
Der Kundendienst der biz.dress steht Ihnen für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen von Montag bis Freitag von 9:00 bis12:00 und von 13:30 bis 18:00 unter
Telefon: +41 44 515 56 06 oder +49 7551 94 50760 (Kommissionslager D)
Email: wirken@bizdress.biz , zur Verfügung.
- 12 Anwendbares Recht/Erfüllungsort/Gerichtsstand
Auf diesen Vertrag findet ausschliesslich Schweizerisches Recht Anwendung, unter Ausschluss des Wiener Kaufrechts (UN-Kaufrecht,CISG). Gerichtsstand ist Schwyz (Schweiz).
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform für die aussergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter www.ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. In der Schweiz ist bislang keine vergleichbare Online-Streitbeilegung vorgesehen.
- 13 Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder unwirksam werden, so berührt dies die Rechtswirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht. Die biz.dress ag behält sich vor, diese allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.
Stand: April 2017 biz.dress ag